よくある質問
タグ:ご請求書 のよくある質問
Q (東京海上日動)請求書の宛名が英字で、保護者の名前しか書かれていませんが問題ありませんか?
A
ご請求書は、申込書に記入いただいた契約者様名(英字)が表記されますが、問題ありません。なお、被保険者(お子様)名は表記されませんので、ご了承ください。
Q 保険料支払い時に手数料はかかりますか?
A
銀行振込の場合、手数料はお客様負担となります。
(東京海上日動のコンビニ払いのお客様は、手数料はかかりません)
Q (東京海上日動)2名以上で参加しますが、保険料は合算して振り込んでもいいですか?
A
恐れ入りますが、1契約ごとにお支払いをお願い致します。1契約ごとに専用口座が設定されているため、ご請求金額と異なる保険料をお支払いされますと、着金確認が出来なくなり、証券をお届けできなくなりますので、お手数ですがご協力を宜しくお願い致します。
Q 請求書を紛失してしまった。
A
メールにてデータでのご案内が可能です。お問合せフォームよりご連絡をお願いします。