よくある質問
園児・児童・生徒24時間総合保障制度 のよくある質問
Q
通っている学校では、PTA加入が任意のため加入していません。保険は申込できますか？
A
通われている学校がPTA加盟校であれば、お子様は当制度にご加入いただけます。
Q
幼稚園から小学校に上がるタイミングで新規加入が必要ですか。
A
はい、卒園時に保険は満了となりますので新規加入のお手続きが必要です。
Q
契約者と口座名義人が異なっても加入申込できますか？
A
はい、ご加入いただけます。
Q
「他の保険契約」とは、学資保険も申告が必要ですか？
A
ケガや病気に関する保険以外は申告不要です。
Q
ひとつの契約で、兄弟もまとめて加入できますか。
A
いいえ。お一人ずつの加入が必要です。個人賠償責任保険のみ、家族型となっております。
（他の保険に個人賠償の付帯がある場合、重複しますがご加入は可能です）
Q
中途加入したい。
A
下記のお問い合わせフォームよりお問合せください。ウェブ申込のURLをメールにてお送りします。
※当制度は2026年度より引受保険会社が変更となるため、ご契約満期日は 【2026年5月1日午後4時】 です。自動更新はされません。
Q
契約は自動継続ですか？（2026年度）
A
2026年度より引受保険会社を変更することとなりました。
変更に伴い、現在ご加入中の保険契約は、2026年5月1日 午後4時をもちまして満期となり、自動更新はされません。改めて加入手続きが必要ですので、ご注意ください。
Q
エラーで口座登録できない。
A
口座未登録の方には順次登録用紙を郵送いたしますので、必ずご提出ください。
Q
インターネットでの申し込みが難しい。
A
WEB申込よりお時間がかかりますが、書面手続きも可能です。必要書類を送付しますので、お問合せフォームよりご連絡をお願いします。
Q
インターネットで申込中に画面が動かなくなった。
A
WEB申込よりお時間がかかりますが、書面手続きも可能です。必要書類を送付しますので、お問合せフォームよりご連絡をお願いします。
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