(注)以下の内容は一般的な保険の内容を載せているものです。保険商品または保険会社によって内容が異なることがありますので、詳細は各保険会社のパンフレットまたはホームページをご確認ください。
_よくある質問 の記事一覧
お申込みについて
海外旅行保険は、海外旅行(留学・駐在赴任等を含む)の目的を持って日本の住居を出発...続きを見る
年令、現症・既往症、保険期間、他の保険契約等により保険金額を制限させていただく場...続きを見る
保険契約証・付保証明について
英文をはじめ主要な言語での付保証明発行が可能です。即日発行可能なものもあれば、1...続きを見る
お問い合わせフォームもしくは、無料通話ダイヤルからお申込みのお客様は申込書・保険...続きを見る
補償内容について
スキューバダイビング、サーフィン等のスポーツをする場合、その用具は、携行品の補償対象となりますか?
保険会社により補償対象とならない用具もあります。詳細は、事前にご確認ください。
現地でパスポートを盗難されたことにより追加でかかる費用(現地で新たに取得する費用および再取得に要した宿泊費)に対して、保険金は支払われるのですか?
携行品損害補償特約では、各保険会社設定の限度額の範囲で、現地でパスポ-トを新たに...続きを見る
保険料について
解約手続きのうえ、返還する保険料がある場合は、ご返金となります。 ※書面による通...続きを見る
保険の申込みの後に、旅行へ行くのをやめた場合、保険料は全額返ってきますか?
はい。出発前であれば全額返金します。 ※一部、保険料を返金できない特約があります...続きを見る
法人契約
海外の企業に現地採用され、就職します。海外旅行保険に加入できますか?
いいえ。観光、留学、駐在員として海外で働く方にご加入いただけます。 なお、ご契約...続きを見る
はい。詳細はお問い合わせフォームまたは、無料通話ダイヤルにご連絡ください(インタ...続きを見る
クレジットカードに付帯されている海外旅行保険
付帯されている海外旅行保険の補償内容にもよりますが、補償されない損害があったり、...続きを見る
クレジットカードに付帯されている海外旅行保険が3か月間有効なので、3か月後から保険に加入したいのですが。
クレジットカード付帯の保険期間終了後からのご加入はできません。旅行の目的をもって...続きを見る
旅行先でのトラブルや事故について
日本に帰国してから、家に到着するまでにケガをしました。この場合補償されますか?
はい。旅行の目的をもって自宅を出発した日から、自宅に帰着する日までを保険期間に設...続きを見る
保険金請求するようなケガをしたり病気などになったりした場合はすぐに連絡したほうがいいですか?
はい。速やかにご連絡いただければ、提携先の医療機関のご案内や、保険金請求について...続きを見る
ご契約後の変更・解約について
出発後に当初予定していた渡航先以外に他の国を経由して帰国することになりました。この間も補償の対象となりますか?
はい。ご契約期間中で保険会社が引受けできない渡航先でなければ、他の国へ行かれた場...続きを見る
飛行機の遅延や、病気などが理由で旅行スケジュールが延びた場合は延長手続きは必要ですか?
保険会社が妥当と認めた場合は自動的に72時間を限度に延長されます。 (注)保険会...続きを見る
保険金請求・支払いについて
各保険会社の保険金請求お問い合わせ先にご連絡いただくか、弊社無料通話ダイヤルまで...続きを見る
はい。ただちに最寄りの警察に通報し、盗難証明書を発行してもらってください。